Dziś jest Dzień Znieważania Szefa. W końcu, skoro jest Dzień Wolności Podatkowej (24 lipca), Dzień Bez Kupowania (29 listopad) czy Dzień bez Telefonu Komórkowego (15 lipca), to dlaczego nie może być dnia Znieważania Szefa? W końcu niektórzy pracownicy marzą o takim dniu non stop.

Dzień Znieważania Szefa wymyślili Amerykanie, a dokładnie Arabella Bainbridge St. Germaine Wang Montague Fishtweed - czyli postać pod którą ukrywa się A. C. Kemp - wykładowca literatury angielskiej na Uniwersytecie w Massachusetts.

Istnieją różne modele przygotowywania curriculum. Dwa najpopularniejsze z nich to model funkcjonalny i model chronologiczny, choć to ten drugi jest używany w większości przypadków.

Curriculum chronologiczne jest najbardziej wskazane dla osób, których kariera zawodowa jest dość stabilna i wolna od wzlotów i upadków, gdzie nie istnieją niewytłumaczalne okresy braku pracy. Ten typ dokumentu koncentruje się bardziej na zajmowanych stanowiskach niż na zdobytych umiejętnościach. Prezentacja miejsc pracy może być ułożona począwszy od ostatniego stanowiska i skończywszy na pierwszym lub vice versa. Obydwa sposoby są tutaj tak samo użyteczne, choć niewątpliwie będzie lepiej, jeżeli na pierwszym miejscu znajdzie się to miejsce pracy, które ma najbliższy związek ze stanowiskiem, na które chcesz kandydować.

Za pomocą curriculum chronologicznego informacja przekazywana jest w sposób bardzo przejrzysty i dokładny. Osoba zajmująca się rekrutacją będzie Ci wdzięczna za umożliwienie jej szybkiego poznania Twojego rzeczywistego rozwoju zawodowego. W ustępie pod tytułem doświadczenie zawodowe zaleca się zamieszczenie danych w następującej kolejności: okres pracy, zajmowane stanowisko, nazwa firmy i pełnione funkcje - opisane w sposób jak najbardziej schematyczny. Pozostałe części curriculum pozostają takie same, jak w jakimkolwiek innym curriculum.

Pamiętaj o niektórych zasadach:
- Curriculum nie może zajmować więcej niż jedną czy dwie strony.
- Dołącz Twoje aktualne zdjęcie.
- Dbaj o ogólny wygląd dokumentu: biały lub kolorowy papier bez najmniejszych zagięć, wysokiej jakości wydruk, poprawność ortograficzna itp.
- Przeczytaj Twoje CV przynajmniej trzy razy i poproś o jego przeczytanie inną osobę.

Poniżej zamieszczamy przykład curriculum chronologicznego. Postępując zgodnie z tymi prostymi wskazówkami, osiągniesz wyśmienite rezultaty i otworzysz sobie drogę do rozmowy kwalifikacyjnej. Powodzenia!

Przykład curriculum chronologicznego

Dane personalne
- Imię i Nazwisko
- Miejsce zamieszkania
- Kod pocztowy, miejscowość
- Data urodzenia
- Posiadanie prawa jazdy (jeśli dotyczy)
- Telefon
- E-mail

Wykształcenie-
Okres. Otrzymany tytuł. Nazwa uniwersytetu. Miejscowość lub kraj, w którym się on znajduje.
Dodatkowe kwalifikacje

Wpisz seminaria, kursy specjalistyczne, studia podyplomowe.

Cele zawodowe

Cele zawodowe to rozdział, który bardzo rzadko pojawia się w życiorysach, a który ma ogromną wagę. Staraj się przekazać tutaj wszystkie Twoje cele zawodowe, jednak nie powinny one być celami materialnymi. Wysoko oceniana jest na przykład: chęć nauki, spełnienia zawodowego, poznania profesjonalistów z doświadczeniem w określonej branży itp.

Doświadczenie zawodowe

Uporządkuj je, zaczynając od ostatniej pracy aż do pierwszej w Twoim życiu.
Okres. Zajmowane stanowisko. Firma. Pełnione funkcje

Języki

Określ poziom znajomości pisemnej i ustnej. Nie zapomnij o Twoim języku ojczystym (jeśli składasz podanie za granicę lub do firmy międzynarodowej) ani o odbytych kursach czy pobytach zagranicznych w celu nauki języka.

Informatyka

Wymień wszystkie znane Ci programy, takie jak edytory tekstu, programy do obsługi poczty elektronicznej itp. oraz poziom ich znajomości. Jeśli stosujesz je na co dzień, jednak nie możesz powiedzieć, że Twój poziom ich znajomości jest zaawansowany, napisz, że masz poziom użytkownika.

Zainteresowania

Pomimo że jest to rozdział nieobowiązkowy, rekrutujący bardzo sobie go cenią, ponieważ zajęcia kandydata poza czasem pracy niejednokrotnie potrafią wiele o nim powiedzieć. Pozwala im na ogólne stwierdzenie, czy Twoja osobowość pasuje do oferowanego stanowiska.

„Funkcjonalne curriculum” jest dokumentem idealnym dla osób, których kariera zawodowa nie przebiegała w sposób ciągły.

Jeśli pracowałeś długo w miejscach, które nie są w żaden sposób powiązane z oferowanym stanowiskiem, lub wielokrotnie otrzymywałeś zasiłek czy często zmieniałeś pracę, najlepszą dostępną Ci opcją jest przygotowanie curriculum tego typu.

Podstawowe cechy funkcjonalnego CV

Ogólna struktura tego typu CV jest podobna do innych curriculum. Cztery podstawowe części CV to te odnoszące się do danych personalnych, wykształcenia, doświadczenia zawodowego oraz innych danych, takich jak języki, znajomość informatyki itp. Ten typ CV różni się przede wszystkim pod względem zawartości w części o nazwie: doświadczenie zawodowe. W przeciwieństwie do curriculum chronologicznego, gdzie stanowiska pracy kandydata wyszczególniane są według dat, w curriculum funkcjonalnym skupiamy się na ustaleniu bloków pracy. W takiej sytuacji najważniejszym jest posegregowanie wszystkich doświadczeń zawodowych w odpowiednie kategorie lub bloki i wyróżnienie na pierwszym miejscu tej kategorii, która jest najbardziej pokrewna oferowanemu stanowisku.

Pozwala to na wyselekcjonowanie Twoich najsilniejszych stron oraz upraszcza czytającemu zadanie odnalezienia informacji powiązanej z oferowanym stanowiskiem. Taki format curriculum pozwala Ci jednocześnie pominąć aspekty, które mogłyby wywrzeć złe wrażenie na osobie rekrutującej.

Przykład curriculum funkcjonalnego

Dane personalne

- Imię i Nazwisko
- Miejsce zamieszkania
- Ulica, miasto, kod pocztowy
- Telefon

Wykształcenie
- Ukończone studia magisterskie - Zarządzanie i Administracja przedsiębiorstw, Uniwersytet Jagielloński, czerwiec 2001.
Dodatkowe kwalifikacje
- Zarządzanie dużymi i małymi przedsiębiorstwami - szkolenie przeprowadzone przez Wyższą Szkołę Biznesu, czas -100 godzin lekcyjnych, kwiecień 2000
- Seminarium Marketingu, przeprowadzone przez Uniwersytet Warszawski, maj 2001
Doświadczenie zawodowe

Na pierwszym miejscu należy zamieścić ten blok doświadczeń, który jest najbardziej powiązany z oferowanym stanowiskiem pracy. W tym przypadku, jeśli poszukujesz pracy związanej ze sprzedażą, na pierwszym miejscu powinny znaleźć się techniki handlu.

Techniki Handlu, abyś mógł się dobrze „sprzedać”.

Zredaguj jeden paragraf z informacją opisującą wszystkie Twoje doświadczenia i pełnione funkcje w tej strefie zawodowej, pomimo że pochodzą one z różnych miejsc pracy. Przytocz pełnione funkcje, osiągnięte cele oraz umiejętności, jakie w tym czasie nabyłeś. Staraj się, aby ten ustęp został zredagowany w sposób przejrzysty, precyzyjny i zarazem schematyczny. Poniżej podajemy Ci dwa przykłady:
- Przedstawiciel handlowy w firmie ubezpieczeniowej przez okres czterech miesięcy. Pełnione funkcje: obsługa klienta, zarządzanie i kontrola faktur, sprzedaż bezpośrednia.
- Prowadzenie sprzedaży w firmie rodzinnej podczas okresów wakacyjnych. Pełnione funkcje: administracja firmy, obsługa klienta, kontrola zaopatrzenia i dostaw.

Umiejętność przekazu

Zredaguj paragraf podobny do powyżej zamieszczonych, gdzie wskażesz, w których pracach i w jaki sposób zdobyłeś doświadczenie w dziale komunikacji.

Następnie wskaż, w jakich branżach masz doświadczenie i zawsze staraj się pogrupować w bloki wszystkie wykonywane i powiązane ze sobą prace. Możesz także dodać paragraf mówiący o Twojej znajomości języków obcych lub informatyki. Jeśli jednak Twoja wiedza w tym zakresie jest powiedzmy nieznaczna, lepiej żebyś umieścił je w sekcji pod tytułem Dodatkowe kwalifikacje.

Czasami jednak najlepszym wyjściem z sytuacji jest opracowanie modelu curriculum, który byłby połączeniem wszystkich typów CV. Model chronologiczny CV lub amerykański są kolejnymi typami, które mogłyby Cię zainteresować. Informację na temat ich przygotowania znajdziesz w następnych artykułach.

Dane potrzebne do zredagowania curriculum Specjalisty ds. sprzedaży są ogólnie najłatwiej dostępne w Internecie. Potrzebne dane to: ilość sprzedaży, ilość prowadzonych kont, geograficzny obszar pracy, ilość klientów oraz ilość wykonanych umów.

Jednak, oczywiście, curriculum to nie lista danych, lecz tekst, którego celem jest stworzenie obrazu osoby, która go zredagowała. I tutaj właśnie wiele życiorysów osób o tej specjalizacji popełnia główny błąd. Ogólnym celem życiorysu jest zdobycie lepiej płatnej pracy. W przypadku takiego CV najważniejszym zadaniem jest opisanie i wyjaśnienie wykonywanych funkcji.

Zobaczmy przykład. Napisanie „Specjalista ds. Sprzedaży okręgu Małopolska. Twórca strategii handlowej” nie jest tym samym, co napisanie „Specjalista ds. Sprzedaży okręgu Małopolska. Podczas tego okresu portfel klientów wzrósł o 15% dzięki wykonanej przeze mnie analizie rynku i wprowadzeniu projektu nowej skutecznej strategii handlowej”.

W CV powinna zostać zachowana równowaga pomiędzy danymi numerycznymi oraz ich opisem. Dokument musi określać typ pracy, jakiej poszukujesz, i pokazać Twoje możliwości do jej wykonywania. Używaj tytułów. Musisz uwidocznić dane, które odpowiadają profilowi poszukiwanej przez Ciebie pracy. Staraj się uwidocznić Twoje umiejętności i wcześniejsze prace, które pasują do oferty. Zamiast stosować porządek chronologiczny, w pierwszej kolejności wymień Twoje doświadczenie zawodowe najbardziej odpowiadające osiągnięciu Twoich celów.

Projekt graficzny Curriculum

Powinieneś tak zaprojektować Twoje curriculum, aby podkreślić najważniejsze z Twojego doświadczenia zawodowego informacje. Przy pierwszym przeglądnięciu tego dokumentu pracodawca zwróci uwagę jedynie na te dane, które wyróżniłeś w Twoim tekście. Pamiętaj jednak, że to prawdziwa zawartość Twojego CV, jego pełny tekst będzie tym, co otworzy przed Tobą drzwi do nowej pracy.

Opisy Twoich mocnych stron i umiejętności zdecydują o numerze otrzymanych przez Ciebie faktycznych odpowiedzi. Jak już wcześniej wspomnieliśmy, podstawą curriculum specjalisty ds. sprzedaży jest jego równowaga. Równowaga pomiędzy danymi i ich opisami odzwierciedla się w jego końcowej wizualizacji.

Cyfry i silne słowa

Cyfry są podstawą do podniesienia Twojego wizerunku i umieszczenia go na wysokości poszukiwanej przez Ciebie pracy. Zamieszczenie wielu dużych cyfr tworzy bardzo silny wizerunek dla osoby czytającej Twoje CV; liczby jednak są też bardzo szybko zapominane. Ich zachowanie w pamięci jest bardzo trudne.

Najlepszą metodą do stworzenia trwałego wizerunku kandydata jest osiągnięcie równowagi pomiędzy liczbami i opisami. Udowodnij, że jesteś w stanie zająć dane stanowisko pracy, używając silnych zwrotów, które wyrażałyby Twoją zdolność do podejmowania decyzji.

Jedną z pierwszych rzeczy, jakie powinieneś zrobić przed napisaniem Twojego CV, to spróbować poczuć się dumny z tego, czym się zajmujesz. Bądź dumny z tego, co zrobiłeś do dnia dzisiejszego.

W każdym CV powinny znaleźć się dwa następujące i najważniejsze elementy: wykształcenie i doświadczenie zawodowe. W momencie, kiedy zabierasz się za opisywanie Twojego wykształcenia, nie myśl, że nazwa uniwersytetu lub ilość lat, w przeciągu których go ukończyłeś, wpłyną na zmianę przeznaczenia Twojego życia. Najważniejsze jest to, abyś czuł się z tego powodu dumny oraz był pewny tego, czego się nauczyłeś, ponieważ już nie jesteś jednym więcej na liście.

Oczywiście jest wiele sposobów zamieszczania danych i powinieneś się ich nauczyć. Nie potrzebujesz żadnego MBA, chociaż zawsze możesz napisać, że właśnie złożyłeś podanie o przyjęcie (do czasu uzyskania odpowiedzi masz jeden punkt więcej).

W drugim przypadku, doświadczenia zawodowego, sprawa może się delikatnie skomplikować, jeśli jesteś świeżym absolwentem jakiejś uczelni i nie masz żadnego doświadczenia. Ale, czy aby na pewno nie masz żadnego doświadczenia? Nie zrobiłeś nigdy żadnych praktyk? Nie pracowałeś w X podczas któryś z Twoich wakacji?

Zamiast myśleć, że Twoja praca jako roznosiciel pizzy niczemu nie służy, postaraj się skupić na innych aspektach tej pracy. Jeśli masz mało do zaoferowania, spraw, aby wcale tego nie można było odczytać z Twojego CV. Przedstaw się rekrutującemu jako osoba z dużą inicjatywą i jeszcze większymi chęciami.

Pomyśl o tym, jakiego zabarwienia dodać Twojemu doświadczeniu, nawet jeśli jest ono bardzo małe.

Pomysły, jakie przedstawiliśmy Ci tutaj, nie mają dużo wspólnego z zasadami normalnego curriculum; ale Ty także znajdujesz się wewnątrz niekończącej się listy anonimowych osób, wysyłających swoje CV w odpowiedzi na ofertę pracy. Jesteś wyjątkowy… czyż nie? Udowodnij to!

InfoPraca

CV może być przygotowane w trzech różnych formatach:

• Format papierowy, który jest skanowany przez firmę.
• Format elektroniczny, wysyłany za pośrednictwem e-maila.
• Format multimedialny, dostępny za pośrednictwem Internetu.

Jeśli jesteś projektantem graficznym, fotografem lub pracujesz w branży zajmującej się obróbką dźwięku lub obrazu, radzimy Ci przygotować sobie trzeci rodzaj curriculum. W innym przypadku może być to zbędnym luksusem.

CV przygotowane w pierwszym i drugim formacie powinny stosować się do pewnych podstawowych zasad, pozwalających im być użytecznym instrumentem w procesie selekcji. Internet posiada swoje ustalone zasady savoir-vivre´u, których należy ściśle przestrzegać.

Format dokumentu

Technologia wypracowała swoją listę zasad, według których powinien być sporządzony dokument na papierze, aby mógł zostać bezbłędnie zeskanowany. Jeśli osobiście dostarczasz swoje CV lub wysyłasz je listownie, pamiętaj, że prawdopodobnie zostanie ono zeskanowane. Aby uniknąć błędów podczas skanowania, postępuj według poniższych reguł:

• Używaj czcionek standardowych. Times New Roman lub Arial to dwa rodzaje bezpiecznych czcionek, choć nie są jedyne. Skanery akceptują także na przykład czcionki: Helvetica lub Avant Grade.
• Pamiętaj o rozmiarze czcionki. Rozmiar czcionki nie powinien być mniejszy niż dziesięć, chociaż w przypadku czcionki Sans Serif można użyć także numeru 9.
• Dokument powinien być czytelny. Po wydrukowaniu dokumentu upewnij się, że poszczególne litery tego dokumentu nie przylegają do siebie.
• Unikaj podkreślania dokumentu; niektóre litery mogą zmienić format i utrudnić odczyt skanowania. W celu wyróżnienia danych, zastosuj kursywę.
• Oddzielaj różne sekcje dokumentu za pomocą niezapisanej, pustej linijki. Przy pomocy tych pustych linijek skaner będzie w stanie określić koniec danego segmentu w Twoim dokumencie.
• Unikaj pionowych linii i tabelek, ponieważ skaner odczyta je jako litery. Nie stosuj w Twoim dokumencie kolumn w stylu gazet. Skanery odczytują od prawej do lewej i mogą połączyć dane pochodzące z różnych segmentów.

Powyższe zasady mają zastosowanie także w przypadku dokumentów wysyłanych za pomocą poczty elektronicznej. Jeśli jesteś projektantem graficznym lub kimś, kto potrzebuje zademonstrować swoje umiejętności z zakresu makietowania lub fotografii itp., najlepiej będzie, jak zredagujesz odrębną prezentację przeznaczoną do przeglądania na komputerze i odrębną na papierze.

Savoir-vivre Internauty

Brak bezpośredniej interakcji pomiędzy osobami w Internecie może być powodem nieporozumień. Sprawdź „wewnętrzny ton” wysyłanych przez Ciebie e-maili. Przeczytaj poniższe zasady: pomogą Ci one w prowadzeniu poprawnej komunikacji z osobą zajmującą się rekrutacją.

• Nigdy nie pisz dużymi literami. Używanie dużych liter w Internecie oznacza krzyk.
• Upewnij się, że Twój dokument w pełni spełnia wymogi rekrutanta. Jeśli zostałeś poproszony o wysłanie dokumentu w formacie tekstowym, spełnij to wymaganie. Możliwe, że chcesz, aby Twoje CV miało atrakcyjniejszy format. Jednak edytory tekstu, takie jak Word Perfect, zawierają szereg poleceń wewnętrznych, które mogą zostać przetworzone w inny sposób na komputerze rekrutanta. Aby upewnić się, że każdy będzie mógł przeczytać wysyłany przez Ciebie dokument, zapisz go w formacie tekstu ASCII (lub DOS). Ten typ formatu dopuszcza jedynie tekst i chociaż na pierwszy rzut oka wydaje się nudny, to jednak zapewni Ci to, że każdy będzie mógł przeczytać Twój dokument (w innym przypadku, jeśli użyjesz skomplikowanej czcionki, dokument może stać się nieczytelny).
• Wyślij tylko jedną kopię dokumentu. Jeśli potrzebujesz zmienić jakieś dane w Twoim CV, ponowne wysłanie jest dopuszczalne, ale nie zapomnij dołączyć wytłumaczenia.
• Upewnij się, że Twój program antywirusowy funkcjonuje poprawnie. W innym razie mógłbyś zarazić wirusem komputer osoby przeprowadzającej rekrutację, a jest to niewybaczalne.
• Wysyłaj swoje dane w taki sposób jak się tego od Ciebie wymaga. Jeśli znalazłeś interesującą Cię ofertę pracy, w której prosi się kandydatów, aby wysłali swoje dane za pomocą tradycyjnej poczty, pamiętaj, aby nie wysyłać swojego CV pocztą elektroniczną.
• Wyraźnie napisz, jaki jest cel Twojego listu z CV. W przeciwnym razie możesz wprowadzić w błąd osobę otrzymującą pocztę i stracić swoją szansę.

Daniel Fernández, dziennikarz, InfoPraca

Nie opracowuj jednego curriculum. Musisz zdać sobie sprawę z tego, że każda firma jest inna i potrzebuje innego pracownika. Z pewnością Twoje CV ma takie same szanse jak każde inne. Jednak jego skuteczność znacznie się zwiększy, jeśli podkreślisz te dane, które są w bezpośrednim związku z działalnością firmy.

A dodatkowo, przecież nie chcesz być taki sam jak inni. I chcesz dotrzeć do spotkania kwalifikacyjnego, a dopasowanie Twojego CV do indywidualnych potrzeb każdej z firm będzie Ci w tym niezmiernie pomocne.

Dostosowanie CV do indywidualnych potrzeb nie jest czarną magią. Jeśli nie potrafisz tego zrobić osobiście, oddaj je w ręce odpowiednich osób, które je przeanalizują i pokażą Ci jego słabe strony. Osoby takie to pracownicy branży zawodowej, w której chcesz znaleźć pracę. Oprócz porady mogą one dodatkowo zrobić jeszcze dwie rzeczy: zaoferować Ci pracę lub porozmawiać z innymi ludźmi poszukującymi ludzi takich, jak Ty. W ten sposób dostosowując Twoje CV do indywidualnych potrzeb osiągniesz więcej, niż wysyłając Twoje standardowe CV na adresy ofert, które Cię interesowały.

Osoba, która czyta Twoje CV, tak jak każdy egzaminator, będzie szukać najróżniejszych powodów, aby się z Tobą nie zobaczyć. Jesteś tylko jednym więcej wśród góry podań i aby pomyślnie przejść przez tę próbę, nie możesz się zadowolić napisaniem tego co zawsze.

Osoby pracujące w danej branży bez najmniejszych problemów zauważą, czego brakuje w Twoim CV. Ludzie ci najszybciej i najefektywniej pozwolą Ci zauważyć, w jaki sposób znacznie możesz ulepszyć CV poprzez podkreślenie rzeczy, które rzeczywiście są wymagane na danym stanowisku. Kogo powinieneś ująć na liście kontaktów? A więc zacznij od Twoich kolegów z pracy, dawnych przyjaciół z uniwersytetu, znajomych czy członków rodziny pracujących tam, gdzie chcesz się dostać. Wszyscy oni mogą być bardzo użyteczni tak w procesie ulepszania Twojego życiorysu, jak i w bezpośrednim zdobyciu pracy.

Ale oczywiście nie zapominaj o Internecie. Internet zmienił się tak bardzo, że dzisiaj zarówno kandydaci, jak i osoby rekrutujące wzajemnie się poszukują. W niedalekiej przyszłości jedyne co będziesz mógł zrobić, to zamieścić swoje CV w internetowej giełdzie pracy i czekać, aż Cię ktoś znajdzie. Jednak obecnie ciągle masz możliwość przeglądania treści ofert związanych z Twoją branżą, co pozwala Ci na zaczerpnięcie pomysłów na to, co powinieneś zamieścić w Twoim CV i liście motywacyjnym.

Daniel Fernández, dziennikarz, InfoPraca