Uśmiech to bardzo potężne narzędzie. Ułatwia zjednywanie sobie ludzi i pomaga w budowaniu pozytywnego pierwszego wrażenia. Osoby, które nie...
Czy macie świadomość tego, że kiedy rozmawiamy przez telefon – mimo iż nie widzimy drugiej osoby – również odbieramy...
Jesteś osobą pogodną, która często się uśmiecha, czy raczej stale masz ponurą minę a osoby, z którymi pracujesz ukradkiem...
Czy warto uśmiechać się w trakcie rozmowy o pracę, a może jednak lepiej zachować powagę? Czy uśmiech może mieć...
Wiemy, że ludzie, którzy są uśmiechnięci są bardziej pożądani w pracy związanej z kontaktem z innymi ludźmi. Pracodawcy chcieliby...
Pamiętacie jak opisywałam urządzenie które sprawdza czy japoński pracownik uśmiecha się wystarczająco szeroko by dopuścić go do pracy z...
Praca w obsłudze klienta czy sprzedaży wymaga tego, by pracownik był przez większość czasu uśmiechnięty. Uśmiech sprzedaje – wolimy...
Teza dotycząca tego, że szczęśliwy pracownik jest bardziej wydajny, to truizm. Wiedzą o tym pracodawcy – przynajmniej w teorii....
Czy kompletność uzębienia może mieć wpływ na szansę na otrzymanie posady? Przy wielu stanowiskach niestety tak – tam, gdzie...
Niedawno mieliśmy okazję śledzić wyniki badań związanych z poziomem uśmiechania się pracowników sprzedaży. Okazało się, że handlowcy i sprzedawcy...