Proces rekrutacji – jakie informacje o pracodawcy zdobywasz?

„Chciałbym w Państwa firmie pracować przez najbliższych kilka lat” – te słowa często padają na rozmowie kwalifikacyjnej i często są zgodne z prawdą. Naprawdę chcemy związać się z firmą na stałe. Jednak kiedy otrzymamy prace okazuje się często, że wcale nie jest tak różowo jak myśleliśmy, że będzie. I w efekcie spędzamy w pracy zamiast 5 czy 10 lat, rok lub 2 ( ostatnie miesiące marząc o odejściu). Czy w jakiś sposób możemy przewidzieć wcześniej czy praca, o którą się staramy będzie spełniać nasze oczekiwania?

Jeśli jesteśmy bezrobotni i szukamy pracy by się utrzymać, to nie jesteśmy wybredni – chcemy pracować i to jest nasz priorytet. A to, czy będzie nam w pracy źle czy dobrze, jest sprawą drugoplanową. Jeśli jednak mamy prace, którą w miarę lubimy, ale chcemy się bardziej rozwijać, więcej zarabiać czy robić nowe rzeczy, to warto mocno zastanowić się przed zmianą pracy – aby nie okazało się, że podjęliśmy złą decyzję i zamiast zmienić prace na lepszą, zmieniliśmy ją na nieco gorszą. Jak to przewidzieć? Jakie elementy procesu rekrutacyjnego w którym bierzemy udział wziąć pod uwagę, by podjąć jak najlepszą decyzje o zmianie pracy? Przed wami kilka wskazówek z całego procesu rekrutacyjnego, które można wykorzystać.

Ogłoszenie rekrutacyjne

Niektóre informacje o firmie można wyczytać już z ogłoszenia rekrutacyjnego:

• Tylko wymagania – brak informacji o tym, co zyskuje kandydat który dołączy do firmy może sugerować, że w firmie nie przywiązuje się zbyt dużej uwag do tego, by pracownik czuł się dobrze. Być może również brak jest udogodnień dla pracowników w postaci ubezpieczenia, opieki medycznej, czy dodatków takich jak karta na siłownię. Sugeruje to również, że firma uważa, że nie potrzebuje zachęcać najlepszych kandydatów (albo zatem pracują tam raczej słabe jednostki, albo firma ma wystarczająco dużą renomę).
• Miejsce umieszczenia ogłoszenia – jeśli firma wybiera jedynie serwisy bezpłatne, to znaczy, że ma mało środków na rekrutację. Być może również mało środków na wynagrodzenia i premie.

Spotkanie rekrutacyjne

• Siedziba firmy – warto zwrócić na nią uwagę, bo jeśli dostaniemy pracę, będziemy w tym miejscu spędzać 1/3 życia. Czy w firmie jest wystarczająco dużo przestrzeni dla pracowników czy też siedzą ściśnięci, czy pracują na open-space czy w osobnych pokojach. Jaki sprzęt dominuje w firmie? Jeśli widać wyraźnie, że budynek jest stary i odrapany, krzesła pamiętają poprzednią epokę, a pracownicy tłoczą się na korytarzach i słychać wyraźny gwar, to może oznaczać, że ludzi jest za dużo, pracuje się niewygodnie, w ciasnocie – pytanie, czy tak właśnie chcesz spędzać kilka godzin dziennie?
• Zachowanie pracowników – czekając na spotkanie rekrutacyjne warto zwrócić uwagę na to, jak zachowują się pracownicy w firmie – czy są do siebie przyjaźnie nastawieni, czy uśmiechają się do siebie, pozdrawiają na korytarzu czy też nerwowo biegają po biurze i patrzą głównie w ziemię. Atmosfera panująca w firmie jest dla ciebie ważną informacją o tym, w jakie miejsce trafisz.
• Sekretariat i przywitanie – czy ktoś wiedział że przyjdziesz na spotkanie? Sekretarka była przyjazna i zajęła się Tobą? A może w ogóle nie ma w firmie sekretarki (jeśli ta, to są spore szanse, że w firmie panuje spory chaos)
• Miejsce spotkania – czy rozmowa rekrutacyjna została przeprowadzona w spokojnym i przygotowanym do tego celu miejscu? Czy nikt w trakcie nie przeszkadzał? To, gdzie odbywa się rozmowa świadczy nie tylko o tym, czy firma posiada sale konferencyjną, ale przede wszystkim o tym, na ile pracodawca szanuje kandydatów. Czy jest przygotowany do rekrutacji i czy pozyskanie kandydata jest ważną sprawą w życiu firmy. Jeśli nie jest, to sam pracownik również nie będzie zbyt ważny.
• Ilość spotkań rekrutacyjnych – tylko jedno spotkanie? To oznacza że pracodawca bardzo szybko potrzebuje pracownika, ale nie ma dla niego zbyt dużego znaczenia to, czy pozyska odpowiedniego kandydata czy też popełni błąd rekrutacyjny i będzie musiał szybko go wymienić. Jedno spotkanie może świadczyć o szybkiej rotacji w firmie – bo albo istnieje konieczność bardzo szybkiego zatrudnienia pracownika (i nie ma czasu na dwa spotkania) albo o tym, że w firmie na tym stanowisku jest duża rotacja (zatem nie warto tracić czasu – pracownik i tak rychło odejdzie lub zostanie zwolniony). Dobrze przygotowany proces rekrutacyjny obfitujący w wiele różnych etapów (Assessment, zadania domowe, testy, spotkania) sugeruje zaś, że dla pracodawcy jest to bardzo ważne stanowisko (a co za tym idzie, będzie o pracownika dbał). O tym, czy pracodawca dba o wrażenie jakie robi na kandydacie poznasz też przez to, czy po zaproszeniu na rozmowę został wysłany mail z potwierdzeniem spotkania, czy udzielono ci wszystkich informacji a nawet po tym, czy pracodawca proponował termin spotkania i był otwarty na twoje propozycje czy też to ty musiałeś się przede wszystkim dopasować.

Przebieg spotkania

O tym, jak firma podchodzi do zatrudnienia i kandydata świadczy również to, jak wygląda samo spotkanie lub spotkania. Czy pozostawiono ci wystarczająco dużo miejsca na pytania, czy pracodawca chętnie na nie odpowiadał, czy panowała przyjemna czy raczej stresogenna atmosfera. Warto też zwrócić uwagę na pytania jakie ci zadawano – czy po prostu odpytywano cię z kompetencji, czy też może pracodawca zadał sobie trud przedstawienia ci bliżej stanowiska. Czy dla pracodawcy było ważne to, by zachęcić cię do zostania członkiem zespołu – wyjaśnić jaka będzie twoja rola, jaka przyszłość czeka cię w firmie, na co możesz liczyć? Wszystkie te elementy świadczą o tym, że w organizacji jednostka jest ważnym ogniwem, że docenia się pracowników i firma naprawdę chcę pracować z najlepszymi. Jeśli ich brak – cóż – pracownik staje się najczęściej najemnikiem.

Manager / pracodawca

Prędzej czy później –w trakcie rekrutacji – spotkasz się z osobą, która będzie twoim przełożonym. To bardzo ważny moment i zwróć na niego duża uwagę. Tak jak manager zastanawia się czy będzie w stanie pracować z tobą, tak ty rozważ, czy chcesz pracować z tym kierownikiem. Jakie elementy warto wziąć pod uwagę?

• Czy jesteś w stanie go polubić?
• Czy jesteś w stanie go szanować?
• Czy rozumiesz co do ciebie mówi (jeśli niejasności pojawiają się już na poziomie pytań na rekrutacji, to pomyśl co będzie w czasie codziennej pracy)
• Czy wartości tej osoby są spójne z Twoimi? (jeśli np. na rozmowie podkreśla że liczy się przede wszystkim efektywność, a ty stawiasz na zadowolenie klienta i po zadaniu kilku pytań wdać, że dla Twojego szefa ten aspekt pracy nie będzie ważny, to czy będziesz w stanie się z nim dogadać?

Informacja zwrotna po spotkaniu

Każda rozmowa kwalifikacyjna kończy się informacją o tym, kiedy dostaniesz kolejną informację na temat przebiegu procesu. Jeśli firma traktuje cię poważnie, nie będzie spóźniać się z terminem, a jeśli nie będzie mieć jeszcze gotowej informacji, zadzwoni i przeprosi cię za to, podając kolejny przewidywany termin odpowiedzi. Spóźnianie się z odpowiedzią, a następnie zapraszanie cię na kolejny etap może świadczyć o tym, że pierwszym wyborem był inny kandydat, z którym z jakichś powodów nie doszło do porozumienia.