Odczytywanie kłamstw przez rekruterów niezależne od ich doświadczenia
Zdarza ci się omijać prawdę podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Czy profesjonalni rekruterzy są w stanie wykryć Twoje kłamstwo? Częściowo tak, ale okazuje się, że jest to jedna z tych umiejętności, która nie rozwija się wraz z doświadczeniem. Innymi słowy mówiąc, przy wykrywaniu kłamstw na rekrutacji nie ma znaczenia to, czy masz przed sobą starego wyjadacza w rekrutacji czy żółtodzioba. Obaj mylą się tak samo.
Ciekawy eksperyment dotyczący umiejętności wykrywania kłamstw podczas rekrutacji przeprowadził Marc-André Reinhard z zespołem badawczym. Nagrał na video 14 ochotników, którzy mieli opowiadać o pracy, którą rzeczywiście mieli oraz kłamać jak z nut na temat wymyślonego stanowiska. Następnie nagranie pokazano zarówno doświadczonym rekruterom jak i osobom, które dopiero zaczynały swoją karierę w rekrutacji (a także grupie kontrolnej studentów, którzy nigdy nie rekrutowali). Kto okazał się lepszym detektorem kłamstwa?
Przede wszystkim zaskakujący okazał się ogólny poziom wykrywania kłamstwa – osiągnął poziom 52%, czyli był na poziomie prawdopodobieństwa zgadywanki. Fałszywe opowieści o pracy odkryto zaledwie w połowie przypadków . Czy doświadczenie miało jakieś znaczenie? Okazało się że nie! Doświadczeni kandydaci wcale nie wykrywali kłamstw lepiej niż osoby z niewielkim doświadczeniem. Jedna różnica jaką zauważono to fakt iż doświadczeni rekruterzy byli odrobinę bardziej sceptyczni i przyznawali kandydatom mniej punktów za kompetencje.
Aby mieć pewność, że doświadczenie nie przydaje się w detekcji kłamstwa pasowałoby powtórzyć badania w bardziej realnych warunkach (czyli tak, by osoby rekrutujące mogły również zadawać pytania – w badaniu jedynie oglądali film). Ciekawe jest też przelożenie wyników na inne zawody – czy np. policjanci z doświadczeniem będą równie słabi w przewidywaniu który podejrzany kłamie jak początkujący w fachu detektywi? Tak czy siak, jeśli idziesz na rozmowę z doświadczonym rekruterem czy managerem odetchnij z ulgą –nawet jeśli zamierzasz skłamać, to szanse na to, że wpadniesz wynoszą 50:50.
