Niemiły kolejarz straci premie

pociag1 Niemiły kolejarz straci premie

Narzekacie na to jak wygląda podróż pociągami w Polsce? Od kwietnia pracownicy kolei pilotażowo testują nowy taryfikator kar – tyle, że nie są to kary dla pasażerów, lecz dla pracowników. Jeśli pracownik będzie niemiły lub niechlujny, za karę straci premie.

Taryfikator kar dla pracowników obejmuje różne aspekty obsługi podróżnych:

  • niechlujny wygląd czy brak czapki – obcięcie 10% premii
  • brak zwrotów grzecznościowych w kontakcie z klientem – brak 20% premii
  • palenie w pociągu – obcięcie 70% premii

Kary będą również za nie udzielanie informacji o utrudnieniach w ruchu bądź cenach czy za niereagowanie na to, że podróżni palą. Pełna wersja taryfikatora kar ma wejść w życie w czerwcu – jak na razie kary będą testowane. Jak myślicie – czy tego typu karanie pracowników może poprawić jakość podróży? Czy może lepsze byłoby nagradzanie za dobre zachowanie?

fot.:Goran Anicic/sxc.hu

Dodaj komentarz

One Response to “Niemiły kolejarz straci premie”

  1. emigrant says:

    Premia jak sama nazwa wskazuje jest NAGRODĄ za wzorowe i ponadnormatywne wykonywanie pracy, niestety nie w patologicznych państwowych poPRLowskich instytucjach gdzie “premia” się “należy”…

    Za wymienione przewinienia w normalnych krajach pracownicy dostają upomnienia i dyscyplinarki… ale nie w PL 🙂 Tu się “ucina premie” ROTFL…