W jakich zawodach jesteś najbardziej narażony na doświadczenie przemocy?
19 grudnia, 2013
Kanadyjska firma First Reference zebrała dane dotyczące tego, w jakich zawodach najczęściej zdarza się, że pracownik staje się ofiarą przemocy. Okazuje się, że przemoc nie dotyka najczęściej policjanta czy listonosza (w tym przypadku ze strony psa), ale pracowników sklepów,stacji benzynowych i obsługi klienta, którzy mają bezpośredni kontakt z klientami.
Jeśli chodzi o częstotliwość stykania się z aktami przemocy w pracy, najczęściej spotykają się z nią:
- Pracownicy związani z obsługą klienta i mający z nimi bezpośredni kontakt – pracownicy sklepów, stacji benzynowych i pracownicy usług.
- Pracownicy podróżujący samochodami przez większość dnia pracy – konsultanci, przedstawiciele handlowi, audytorzy.
- Osoby, których praca związana jest z przewożeniem lub przechowywaniem dużych sum pieniędzy – kurierzy, konwojenci, kasjerzy, pracownicy ochrony.
- Osoby, których praca polega na pracy w domu klienta – pracownicy usług naprawczych (hydraulicy, złote rączki, ale również agenci nieruchomości, agencji ubezpieczeniowi, pracownicy zajmujących się opieką nad osobami starszymi).
- Pracownicy pracujący z niestabilnymi emocjonalnie lub agresywnymi osobami (policjanci, pracownicy socjalni).
Jak widać, w teorii spokojna praca kasjera czy opiekuna osoby starszej, wcale nie jest taka bezpieczna.
