Kiedy słuchasz, przykładaj wagę nie tylko do słów, ale także do tonu głosu, mimiki i mowy ciała.
Jeśli jesteś managerem, dobrze jest być przekonującym mówcą. Aby jednak wznieść komunikację na wyższy poziom, dobrze jest być także...
Osoba odpowiedzialna za sprzedaż musi cechować się pewnymi kompetencjami, które pozwolą jej na nawiązywanie na tyle dobrego kontaktu z...