Słowa mają wielką moc i wpływ na to, jak jesteśmy odbierani przez świat zewnętrzny. Bezwzględu na to, czy są...
W natłoku obowiązków, zadań „na już” albo „na wczoraj” i uciekających terminów, tworzenie maili traktujesz jako zło konieczne. Tymczasem...
Ile czasu dziennie zajmuje Ci przeglądanie poczty i odpisywanie na maile? Z przeprowadzonego przez firmę Qualtrics badania (w kilkunastu...
I nie chodzi tu o sytuację, w której Twój szef podgląda Twoją korespondencje bez Twojej wiedzy (choć jeśli piszesz...
Jak często sprawdzacie pocztę firmową po wyjściu z pracy? Nie interesuje Was już wtedy to, czy napisał jakiś klient...
Czy wysyłając maila o określonej godzinie zwiększasz szanse na szybkie otrzymanie odpowiedzi? Statystyka mówi że tak. Najlepiej wysyłać maile...
Zaraz znajdę ta wiadomość… Jeszcze momencik. Dlaczego Outlook jej nie znajduje? Przecież musi gdzieś być! – ile razy zdarzył...
Komunikacja mailowa prawie całkowicie wyparła już tradycyjne, „papierowe” listy. Poza urzędowymi sprawami, które wymagają papierowej formy, większość komunikacji między...
Czy wiecie, że aż 50% wiadomości e-mail jest błędnie interpretowanych? Coraz częściej w pracy posługujemy się w komunikacji formą...
Twój współpracownik znów wysłał Ci maila, który doprowadził cię do białej gorączki lub sprowadził na dno otchłani rozpaczy? Po...