Przesłuchania czy kawa z kumplem? Dwa ekstremalne podejścia do rozmowy kwalifikacyjnej

Dlaczego niektórzy kandydaci źle radzą sobie na rozmowach kwalifikacyjnych? Niezależnie od poziomu stanowiska czy jego skomplikowania? Jedną z przyczyn może być nastawienie do spotkania, z którego wynika zarówno zachowanie kandydata w trakcie rozmowy jak i poziom przygotowania. Dwa ekstremalne to traktowanie spotkania jak przesłuchania albo jak luźnej pogawędki.

Wywiad jako przesłuchanie

Kandydaci do pracy, którzy oczekują, że spotkanie rekrutacyjne będzie przypominać przesłuchanie, spodziewają się:

• nieprzyjemnej atmosfery pełnej podejrzliwości,
• podchwytliwych pytań,
• podważania kompetencji,
• łapania za słówka,
• przyjęcia przez rekrutera założenia, że kandydat kłamie.

W efekcie:

• są zestresowani, spięci i mają trudności z formułowaniem myśli i odpowiedzi,
• popełniają więcej błędów językowych,
• mylą się (wygląda to, jakby kłamali),
• ich odpowiedzi są mniej kreatywne,
• są niepewni siebie, mają trudność z utrzymaniem kontaktu wzrokowego.

Wywiad jako luźna pogawędka

Kandydaci do pracy, którzy traktują spotkanie rekrutacyjne jako luźną pogawędkę ze znajomym, spodziewają się:

• miłej atmosfery, pełnej uśmiechu i życzliwości,
• prostych, banalnych pytań, których rekruter nie będzie rozwijał,
• łatwości w unikaniu odpowiedzi na tematy, o których nie chcą rozmawiać,
• wymiany poglądów i rozmowy, w której obie strony mówią mniej więcej tyle samo.

W efekcie:

• nie przygotowują się do spotkania (nie zapoznają się z firmą, nie dbają o ubiór, nie przygotowują dokumentów),
• są nadmiernie „wyluzowani” i zbyt mało formalni,
• ich pewność siebie graniczy z nonszalancją,
• przekraczając granice biznesowe (przechodzą na „Ty” podczas spotkania, podrywają rekrutera, zadają niewłaściwe pytania),
• nie potrafią odpowiedzieć na pytania tak, by się dobrze zaprezentować,
• są zbyt szczerzy (co cieszy rekrutera, ale może przekreślić szanse na pracę).

W praktyce rozmowa kwalifikacyjna jest gdzieś pośrodku – między przesłuchaniem a luźną pogawędka i nigdy nie jest aż tak ekstremalna jak żadna z opisanych wyżej sytuacji. Warto o tym pamiętać i odpowiednio się przygotować.