Mój kolega narzeka – jak sobie z tym radzić ?

Czy zdarzyło się wam pracować z biurowym narzekaczem? Osobą, która nie tylko w poniedziałki widzi same minusy pracy, która już od 8.00 zaczyna narzekać na pracę, szefa, warunki czy nawet pogodę za oknem i robi tak aż do zakończenia dnia? Trudno z taką osobą wytrzymać na co dzień i nie popaść w marazm prawda? Czy jesteś w stanie jako współpracownik coś z tym zrobić?

Jeśli nasz kolega narzeka w pracy najczęściej przyjmujemy jedną z dwóch strategii – albo zaczynamy narzekać razem z nim (co szybko prowadzi do intensyfikacji narzekania i oboje kończymy dzień przybici i zniechęceni), albo ignorujemy go, co nie do końca działa, bo on i tak narzeka a nasza energia do pracy powoli ulega roztrwonieniu.

Ignorowanie narzekania lub kibicowanie narzekaczom niczego w pracy nie zmienia – pracuje się coraz gorzej, a Twoja energia i zapał jest powoli wysysana. Zamiast takiego zachowania – spróbuj zadziałać inaczej!

Co zatem możemy zrobić?

• Dopytaj o to, co naprawdę czuje Twój kolega – co mu przeszkadza i sprawia, że jest mu źle w pracy i przyznaj mu prawo do tych uczuć. (np. „Rozumiem, że czujesz się niedoceniony przez szefa. Rzeczywiście dawno cię nie pochwalił i nie miałeś premii. Nie dziwię się, że jest ci źle.”)
• Znajdź obszar, który macie wspólny – czyli taką część jego narzekań, która martwi również ciebie (np.”Ja też czasem mam dość, kiedy szef nie widzi tego, jak bardzo się staramy.”)
• Dopytaj kolegę, czy widzi sposób na zmianę – czyli zmuś go do wzięcia odpowiedzialności za swoje działania i narzekanie (np. „A próbowałeś powiedzieć szefowi, że starasz się, ale nie widzisz z jego strony aprobaty? Może umów się z nim na spotkanie i porozmawiajcie o tym, co możesz zrobić, żeby bardziej doceniał Twoją pracę?”)