Całość procesu rekrutacji jest tak naprawdę procesem oceny - oceny tego czy kandydat poradzi sobie na stanowisku pod względem kompetencji, czy jego doświadczenie pozwoli mu w pełni wywiązywać się z powierzonych obowiązków, czy jego osobowość będzie pasowała do zespołu i wniesie do niego to, czego zespołowi obecnie brakuje - trywializując i upraszczając - „czy się nada”. Tego procesu oceny dokonuje szef bądź kierownik działu, niekiedy przy współudziale pracownika działu HR, znanego nam jako Rekruter.

Nawet najbardziej wyszkolony rekruter (nie mówiąc już o niewyszkolonym w tej materii szefie) może popełniać błędy oceny. Błędy oceny to naturalne psychologiczne mechanizmy, które zniekształcają ocenę i mogą doprowadzić do błędnych wniosków. Ich świadomość sprawia, że jesteśmy bardziej uważni, ale nie ma chyba osoby, która raz na czas takiemu błędowi nie ulegnie. Warto je znać - i to nie tylko po to, aby móc mocniej się sfrustrować jako kandydat („zadziałał efekt pierwszeństwa, a ja byłem czwarty na rozmowie”) ale po to, abyśmy po pierwsze wiedzieli, że czasem to naprawdę nie nasza wina że nie mamy tej pracy (Bo szef notorycznie popełnia błąd ideału) a po drugie, abyśmy mieli świadomość tego, jakie błędy popełniamy sami - zniekształcenia oceny działają bowiem zarówno wtedy kiedy jesteś na zakupach, wybierasz rodzaj nowego netbooka, czy poznajesz nowe osoby.

czyli o wpływie naszych złych doświadczeń na szukanie pracy

Nasze codzienne doświadczenia bardzo mocno odbijają się na naszym życiu - w naszym sposobie myślenia, nastawieniach, nastroju. Działają tu mechanizmy podobne do warunkowania znanego nam z opowieści o psie Pawłowa.

Mój znajomy szuka od kilku miesięcy pracy. Szuka jej w gastronomii, gdzie normą jest zatrudnianie osób na tzw. dni próbne rozliczane najczęściej umową o dzieło (bądź niczym). W pierwszej pracy, gdzie był kilka dni, okazało się że szef jest furiatem i nagle bez powodu potrafi nawrzeszczeć na wszystkich, wyzywać i pomiatać pracownikami. Znajomy nie wytrzymał - odszedł. W drugim miejscu, okazało się, że szefowa jest ponurym żniwiarzem siejącym strach i terror, który kontroluje czy nie zbyt długo korzystasz z toalety oraz zabrania pracownikom rozmawiać między sobą w czasie pracy aby nie tracili na efektywności. Znajomy nie wytrzymał - odszedł. W trzeciej pracy, miała być umowa o pracę, ale jej podpisanie przeciągało się z tygodnia na tydzień. W czwartej dni próbne okazały się dniami „pracuj frajerze tydzień za darmo, potem wezmę następnego”, w piątej szef oczekiwał, że pracownik pokryje etat dwóch osób i będzie pracował codziennie bez przerw po 10 godzin dziennie, w szóstej...i tak minęło osiem czy dziewięć prac. W końcu znajomy trafił do kolejnej. Umowa o pracę jest, normy czasu pracy są, ludzie się nawet do siebie uśmiechają, a szef przez trzy dni próbne nie krzyknął ani razu. Znajomy podejrzliwie łypie spod oka na managera myśląc „coś tu jest nie tak…gdzie jest haczyk?”

Halloween, choć jest świętem zupełnie nie zakorzenionym w naszej tradycji, powoli wdziera się coraz bardziej do naszego życia. W witrynach sklepów już pojawiły się wydrążone dynie, a niejedna firma organizuje imprezę przebieraną- do tradycji Halloween należy bowiem przebieranie się za postacie znane z horrorów i mrocznych opowieści. Dla wielu z nas, konieczność codziennego przychodzenia do pracy jest jedną wielką, niekończącą się mroczną opowieścią, a nasz przełożony postacią z horroru. Do jakiej postaci porównałbyś swojego szefa?

Dość nietypowe badania statystyczne przeprowadzono w USA. Porównano bowiem zarobki mężczyzn w trzech grupach, związanych z owłosieniem twarzy - grupie mężczyzn gładko ogolonych, mężczyzn z wąsami oraz mężczyzn zarośniętych. Z badań wynika, że wąsy najwyżej korelują z wysoką pensją - wąsacze zarabiają aż 8,2% więcej niż pracownicy z brodą i wąsami.

Mówiąc o plotkach w biurze, mamy zazwyczaj przed oczami dwie kobiety, „w sekrecie” dzielące się tajemniczymi opowieściami na temat „pani Zosi z księgowości”. Tymczasem plotka w biurze to nie tylko taka podstawowa, zwyczajna forma - to również znacznie bardziej zawoalowana broń w walce o stołki lub tez nagroda, która może podnieść reputację „obiektu plotek”.

Brytyjczycy uważają, że żyjemy w czasach, w których nieodpowiednie decyzje podjęte już nawet we wczesnym dzieciństwie mogą rzutować na całe życie człowieka. Tak jest na przykład wtedy, kiedy dziecko nie do końca pojmie wagę edukacji i znaczenie wykształcenia i zamiast iść odpowiednim kierunku kształcenia poprzez przykładanie się do określonych przedmiotów, bimba sobie i wagaruje, za nic mając późniejszą opcję kariery. Dlatego, Brytyjczycy pragną wprowadzić doradztwo zawodowe dla 9 latków, aby szybciej były one świadome tego, do jakiego celu dążą.

Już po raz 10 ty wręczono firmom Godła Inwestor w Kapitał Ludzki. Zdobyły je te firmy, które wdrożyły najlepsze praktyki zarządzania ludźmi, w których promowana jest przyjazna kultura organizacyjna oraz które stosują rozwiązania umożliwiające rozwój pracowników. W tym roku, ze względu na kryzys, spełnienie kwalifikacji do otrzymania Godła było trudniejsze niż w latach ubiegłych, dlatego nagrodzonym należą się szczególne gratulacje - sprawdźcie, gdzie warto się starać o pracę:

Wracasz ze spotkania rekrutacyjnego i czujesz, że coś chlapnąłeś. Masz poczucie, że w sumie wypadłeś nie najgorzej, ale z jednym czy dwoma pytaniami nie poradziłeś sobie tak, jak chciałeś. Zjadł Cię stres, doświadczyłeś nagłej pustki w głowie - po prostu było nie tak. Wiesz jednak, że stać cię na więcej, że mogłeś poradzić sobie lepiej.

Taką sytuację, możesz jeszcze spróbować uratować, jeśli bardzo zależy Ci na pracy - wystarczy poświęcić chwilę na napisanie maila do osoby rekrutującej.

Każdy z nas, idąc na rozmowę kwalifikacyjną wie, że ma zaledwie jedną szansę na to, aby zrobić pozytywne pierwsze wrażenie. Mimo tego, wielu kandydatów przychodzi na rozmowę zestresowanych, smutnych, przestraszonych. Jasne - jeśli to Twoja 20 rozmowa kwalifikacyjna pod rząd, bez żadnej propozycji pracy, to nie łatwo jest zachować optymizm, ale jeśli go z siebie nie wykrzeszesz, to 21-wsza rozmowa też nie zakończy się sukcesem.

W USA rozpoczyna się nowa era rekrutacji - rozmowy kwalifikacyjne realizowane za pomocą komunikatora Skype. Zamiast jeździć na rozmowę i tracić czas na dojazdy, kandydat umawia się z osobą przeprowadzającą wywiad na pierwsze spotkanie przy własnym komputerze wyposażonym w kamerkę internetową. O rozmowach kwalifikacyjnych przez Skype mówi się jako o „rekrutacji bez spodni” kandydat i osoba przeprowadzająca rekrutację widzą się bowiem tylko w takim stopniu, w jakim umożliwia to kamera internetowa. Teoretycznie więc, kandydat może siedzieć przy komputerze w marynarce i …bez spodni.